Er zijn een aantal factoren van belang bij de keuze van een bingosite. Hieronder zijn factoren aangegeven die je in overweging kan nemen bij het kiezen van een internet bingo site. Deze factoren kunnen je helpen met een veilige omgeving voor je geld, het verhogen van je winst en een positieve online bingo ervaring:
De klant moet koning zijn
Als klant moet je in de watten worden gelegd met leuke promoties, een ongestoorde gameplay, snelle stortingen en uitbetalingen. Als er dan nog iets aan de hand is: een gebruiksvriendelijke klantenservice.
Uitstekende helpdesk
De helpdesk dient van uitstekend niveau te zijn. Sommige verouderde internet bingo sites bieden alleen nog maar ondersteuning via de e-mail aan, terwijl andere 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar zijn. Telefonisch, op Facebook, Twitter en per email. Er is veel variatie in termen van kwaliteit en de mogelijkheid om je vragen te kunnen stellen. Deze factor staat bovenaan en is dus van groot belang voor de keuze van een bingosite.
Innovatieve software
De technologie voor de software ontwikkelt zich erg snel en na een aantal jaar is software alweer verouderd. Innovatieve software verhoogt de spelervaring. Er zijn twee mogelijkheden: een bingo website ontwikkeld zelf de software of heeft hiervoor een leverancier. Over het algemeen beschikken zelf ontwikkelde software over een betere spelerservaring.
Gezellige chatrooms
De chatroom maakt een belangrijk onderdeel uit van de bingosites. De spelers feliciteren elkaar met de winst van een winlijn of met een volle kaart. Een levendige chatroom vergroot het spelplezier. Chatrooms worden beheerd door een chathost en bij verschillende bingowebsites geven deze ook prijzen, bonussen of andere promoties weg.
Variatie in bingospellen
Nederlanders zijn bekend met 75 bal bingo en Engelsen spelen 90 bal bingo. Voor de variatie is het leuk om te kunnen afwisselen tussen 75 en 90 bal bingo. Daarnaast is het een pluspunt als ook andere spellen worden aangebonden, zoals de casinospellen blackjack, roulette, speelautomaten, etc.
Omvang van de jackpots
De grootte van de jackpots variëren bij elke site. Over het algemeen is het zo dat bingosites die tot een netwerk behoren over grotere jackpots beschikken. Samen hebben ze een groter spelersbestand en kunnen daardoor grotere jackpots aanbieden. Er zijn gegarandeerde jackpots en progressieve jackpots. Met name deze laatste kunnen erg groot worden! Van elke gekochte bingolot gaat een deel naar de opbouw van de progressieve jackpot totdat deze gewonnen is.
Loyaliteitsprogramma's
Een loyaliteitsprogramma biedt speciale voordelen voor spelers die vaak en voor langere tijd op een bingo website actief zijn. Deze programma's zijn opgezet om spelers aan de bingo website te verbinden, zodat er een win-win situatie ontstaat. De spelers krijgt promoties voorgeschoteld die de normale spelers niet krijgen en de bingo website genereert inkomsten uit de gekochte bingoloten van de speler. Als onderdeel van het loyaliteitsprogramma worden ook geregeld stortingsbonussen aangeboden.
Downloaden van software
Het downloaden van de bingosoftware heeft niet de voorkeur, want de computer wordt trager naarmate er meer programma's op geïnstalleerd zijn. Een alternatief van het downloaden is het spelen van bingo in je browser zonder download. Dit wordt ook wel flash bingo genomen. Met behulp van de Java of Flash-technologie hoeft er geen software gedownload te worden. Dit vergroot de snelheid en het gebruiksgemak.
Betrouwbaarheid van de bingosite
Je wil graag bij een betrouwbare bingosite spelen en dat is dus erg belangrijk bij de keuze van een bingosite. Hoe kun je beoordelen of een bingosite betrouwbaar is? Er zijn een aantal factoren die de betrouwbaarheid van een bingosite kunnen onderbouwen:
Voldoen aan wet- en regelgeving
De wet- en regelgeving in Nederland is nog niet op het niveau waar het zou moeten zijn. Er is namelijk nog niets geregeld over het aanbieden van kansspelen op het internet. Dit gaat wel veranderen en de verwachting is dat de wet in 2021 in werking treedt. Tot die tijd zijn er als gevolg daarvan online casino's en bingo websites die Nederlanders niet meer toelaten. Toch zijn er nog genoeg bingo websites waar ze Nederlanders wel accepteren, maar die raden wij niet aan.
Licentie
Elke bingosite dient over een licentie te beschikken. Is dat niet in Nederland mogelijk, dan dient de bingo site vanzelfsprekend een licentie van een ander goed gereguleerd rechtsgebied hebben. Vaak zul je daarom zien dat een licentie op Malta, Curacao, Isle of Man, Guernshey is verstrekt. Dit is heel gangbaar, dus daar hoef je je geen zorgen over te maken. Het hebben van een licentie betekent dat er ook controle op de licentievoorwaarden plaatsvindt. Het hebben van een licentie is daarom erg belangrijk voor de keuze van een bingosite.
Datum opgericht
Een indicatie van de betrouwbaarheid is de oprichtingsdatum van een bingosite. Een nieuwe bingosite heeft nog niet veel tijd gehad om een reputatie op te bouwen. Oude bingosites hebben daarentegen jaren de tijd gehad om aan klantenbinding te doen en de zaken te professionaliseren.
Awards
In de online gaming industrie worden jaarlijks awards uitgereikt voor de beste en meest innovatieve bingosites. Het verkrijgen van een onafhankelijke award betekent dat de bingosite in de branche goed bekend staat.
Beveiligingscertificaat van de website
Je wilt graag dat de bingowebsite ervoor zorgt dat de creditcardgegevens en persoonlijke informatie veilig wordt opgeslagen. Controleer of de internet bingo site gebruik maakt van de 128-bit encryptie. Thawte en VeriSign zijn de meest bekende certificaten.