De meest en veelgestelde vragen over het spelen van bingo op het internet zijn hieronder beschreven. De vragen zijn verdeeld in de volgende onderwerpen:
- Bonussen
- Geld storten
- Geld uitbetalen
Vragen over de bonussen (welkomstbonus, stortingsbonus en gratis bonus)
Hoe krijg ik een bonus?
De bingosite schrijft de gratis € 5,- bonus automatisch bij als je een account opent bij sommige bingosites. De welkomstbonus schrijft ook automatisch bij nadat de eerste geldstorting is gemaakt. Andere soorten bonussen schrijven bij nadat er een bonuscode is ingevoerd bij het maken van een geldstorting.
Wat zijn de regels of voorwaarden van de bonussen?
Elke soort bonus, of het nou een welkomstbonus of een stortingsbonus is, heeft eigen regels en voorwaarden. Deze kun je verder lezen op:
Hoe gebruik ik het bonusgeld?
Het bonusgeld kan je alleen maar gebruiken voor het kopen van bingokaarten. Als je geld hebt gestort zal het aankoopbedrag van de bingoloten eerst van je normale saldo worden afgeschreven. Zodra het normale saldo 0 is kun je het bonussaldo gebruiken voor de aanschaf van loten.
Kan ik een vrijgegeven bonus uitbetalen?
Ja, als je een vrijgegeven bonus hebt kun je een uitbetaling van dit bonusgeld aanvragen. Als je nog niet eerder een geldstorting hebt gedaan bij de bingowebsite zal je eerst een kleine storting moeten maken met een betaalmethode waar je ook geld mee kan ontvangen. Voorbeelden zijn Ideal, Visa, Moneybookers of Neteller. Daarna kan de bingowebsite uitbetalen. Nadat je de kleine storting hebt gemaakt zal de bingowebsite de uitbetaling automatisch verwerken. Het bonusbedrag zal dan binnen enkele dagen zijn overgeschreven.
Kan ik vanaf het bonussaldo uitbetalen?
Nee, je kunt alleen vanuit je reguliere saldo uitbetalingen aanvragen. Het bonussaldo kan je uitbetalen nadat deze is vrijgegeven naar je reguliere saldo. Nadat aan de bonusvoorwaarde is voldaan zal het complete bonussaldo inclusief eventuele winsten daarmee automatisch op je reguliere saldo worden bijgeschreven.
Na hoeveel tijd verloopt een bonus?
Dat hangt van de bonusvoorwaarden af. Een ding is zeker: de bonus zal verlopen na een bepaalde periode. De looptijd van de bonus is meestal tussen de 4 en 12 weken.
Wat betekenen de inzetvereisten voor het vrijspelen van een bonus?
De inzetvereisten geven het bedrag weer dat ingezet moet worden voordat de bonus wordt vrijgegeven en bijgeschreven op je reguliere saldo. Daarna is het beschikbaar om uitbetaald te worden. De inzetvereiste van de bonus bedraagt meestal tussen de 6 en 10 keer het bedrag van de bonus.
Verlies ik mijn bonus als ik uitbetaal?
Als je je gehele reguliere saldo uitbetaalt zal de bonus verlopen.
Wat gebeurt er als ik win met bingoloten die ik heb gekocht met zowel mijn reguliere saldo als bonussaldo?
De winst van de gecombineerde aanschaf met reguliere saldo en bonussaldo wordt naar rato uitbetaald naar je reguliere saldo en bonussaldo. Stel dat je 6 bingoloten met je reguliere saldo hebt gekocht en 4 bingoloten met je bonussaldo, dan zal 60% van de winst naar je reguliere saldo worden bijgeschreven en 40% van de winst op je bonussaldo.
Veelgestelde vragen over het storten van geld
Hoe kan ik een storting maken?
Je kunt een storting maken door naar de Kassier te gaan en op "Storten" te drukken. Kies je gewenste betalingsmethode en het bedrag dat je wil. Volg de stappen van de betreffende betalingsmethode en toets een bonus- of promotiecode in als je dit hebt. Druk op verder gaan en daarna is je reguliere saldo direct bijgeschreven.
Wat is het minimum bedrag voor een storting?
Het minimale bedrag dat gestort kan worden is € 1,40 maar is wel afhankelijk van de stortingsmethode. De € 1,40 is van toepassing op betalingen per telefoon.
Zijn er kosten verbonden aan het storten van geld?
Over het algemeen worden er geen kosten in rekening gebracht voor het maken van een storting. Het kan voorkomen dat een bingo website kosten in rekening brengt voor betalingen voor creditcards.
Mag ik meerdere creditcards in mijn persoonlijke gegevens registreren?
Ja, bij de meeste bingo websites kun je tot maximaal 3 creditcards registreren.
Kan ik met Skrill Moneybookers geld storten?
Om een betaling met Skrill Moneybookers te doen moet je eerst een rekening bij Skrill Moneybookers hebben. Als je dat hebt kun je Skrill Moneybookers als betalingsmethode selecteren. Je wordt naar de beveiligde omgeving van Skrill Moneybookers geleid om daar te transactie te completeren.
Kan ik met Neteller een storting maken?
De internet portemonnee Neteller kan je gebruiken om geld over te maken naar de bingowebsites. Selecteer de betalingsmethode Neteller en keur de transactie toe in de veilige omgeving van Neteller.
Hoe lang duurt het voordat het geld op de rekening is overgemaakt?
Overgemaakt geld is onmiddellijk op je reguliere saldo bijgeschreven.
Dit zijn de meest gestelde vragen over uitbetalingen
Hoe kan ik een uitbetaling aanvragen?
Je kunt een uitbetaling aanvragen door in de Kassier op "Uitbetalen" te drukken als het uit te betalen bedrag minimaal € 25,- bedraagt.
Hoe lang duurt het voordat ik de uitbetaling op mijn bankrekening ontvang?
Je ontvangt de uitbetaling gewoonlijk na 3 tot 5 werkdagen. Hiervan heeft de bingowebsite 1 werkdag nodig om de uitbetaling te verwerken en controles te doen. De resterende dagen zijn voor de tranacties van de bank.
Hoe verwerkt de bingosite mijn uitbetaling verwerkt?
De bingosite maakt het bedrag over naar de bankrekening die in je persoonlijke gegevens zijn weergegeven. Om fraude tegen te gaan kan het soms voorkomen dat het bedrag naar de betalingsmethode gaat waarmee de storting is gemaakt. In sommige gevallen kan een bingosite ook om documenten ter verificatie eisen voordat de betaling wordt verwerkt.